Mga Tuntunin at Kondisyon | arena plus

Sa paggamit ng arena plus, kinikilala mo na nabasa, naintindihan, at sumasang-ayon ka sa lahat ng nakasaad sa mga Tuntunin at Kondisyong ito. Ang kasunduang ito ay sa pagitan mo bilang manlalaro at ng aming platform.

Ang patuloy na paggamit ng aming mga serbisyo pagkatapos ng anumang pag-update sa mga tuntuning ito ay nangangahulugang tinatanggap mo ang mga bagong pagbabagong ginawa. Inirerekomenda namin ang regular na pagbisita sa pahinang ito upang manatiling updated.

Upang makabuo ng account sa aming platform, dapat mong tugunan ang mga sumusunod na kinakailangan:

Ang paggawa ng account ay nangangailangan ng pagbibigay ng tumpak at kumpletong impormasyon. Ang anumang maling detalye ay maaaring maging sanhi ng pagsuspinde ng account.

Ikaw ang responsable sa pagpapanatili ng sikreto ng iyong password at seguridad ng iyong device. Kung sa tingin mo ay nakompromiso ang iyong account, mangyaring makipag-ugnayan agad sa aming support team.

Maaaring humingi ang platform ng verification (KYC) sa pamamagitan ng pagsumite ng valid na ID bago payagan ang anumang pag-withdraw ng pondo.

Tinatanggap namin ang iba't ibang kategorya ng payment methods para sa iyong kaginhawaan. Ang lahat ng transaksyon ay isinasagawa sa PHP (₱).

Ang paggamit ng third-party payment methods na hindi nakapangalan sa account holder ay mahigpit na ipinagbabawal.

Ang bawat promosyon ay may sariling mga tuntunin at kondisyon. Ang mga bonus na pondo ay itinuturing na hiwalay mula sa iyong cash balance.

Ang anumang anyo ng bonus abuse, gaya ng paggawa ng maraming account upang makuha ang welcome offer, ay magreresulta sa pagbawi ng bonus at posibleng pagsara ng account. Para sa kasalukuyang mga offer, bisitahin ang aming Promotions page.

Ang mga resulta ng bawat laro ay dine-determine ng Random Number Generators (RNG) na nasa panig ng game provider upang matiyak ang randomness ng bawat round.

Sa kaganapan ng technical glitch o pagkaputol ng koneksyon:

• Ang mga rounds na hindi natapos dahil sa system error ay maaaring ituring na void.
• Ang mga taya sa voided rounds ay ibabalik sa account balance ng manlalaro.
• Anumang dispute sa round ay iimbestigahan base sa game logs ng provider.

Mahigpit naming ipinagbabawal ang mga sumusunod na aktibidad:

Ang sinumang mapatunayang lumabag ay maaaring mawalan ng karapatan sa kanilang panalo, ma-freeze ang pondo, o tuluyang ma-ban sa platform.

Ang arena plus ay nakatuon sa pagbibigay ng ligtas na karanasan. Nagbibigay kami ng mga tool upang matulungan kang kontrolin ang iyong paglalaro:

Para sa karagdagang impormasyon, basahin ang aming Responsible Gaming page.

Ang lahat ng content sa website na ito—kabilang ang graphics, logo, text, at software—ay pag-aari ng arena plus o ng mga partner providers nito.

Ipinagbabawal ang pagkopya, pag-distribute, o pag-modify ng anumang materyales mula sa site na ito nang walang pasulat na pahintulot mula sa amin.

Ang aming mga serbisyo ay ibinibigay "as is". Maaaring magkaroon ng pansamantalang interruption para sa maintenance o dahil sa mga dahilan na labas sa aming kontrol (gaya ng internet outage).

Sa kaganapan ng malinaw na pagkakamali sa pag-display ng odds, balance, o payout (obvious errors), ang platform ay may karapatang itama ang mga ito at i-adjust ang mga kaukulang pondo.

May karapatan ang platform na isuspinde o isara ang account kung may sapat na ebidensya ng paglabag sa mga tuntuning ito.

Habang may ginagawang imbestigasyon, ang pag-withdraw ng pondo ay maaaring pansamantalang itigil. Kapag natapos ang imbestigasyon, ang mga lehitimong pondo ay ibabalik, ngunit ang mga pondong nakuha sa panloloko ay kukunin muli.

Ang iyong personal na impormasyon at transaction data ay pinoproseso nang may pag-iingat upang matiyak ang seguridad ng iyong account at pagsunod sa mga regulasyon.

Ang mga datos ay ginagamit lamang para sa verification, pagproseso ng bayad, at pagpapabuti ng serbisyo. Para sa detalye tungkol sa paggamit ng cookies at tracking, basahin ang aming Cookie Policy.

Hinihikayat namin ang lahat ng manlalaro na dumaan muna sa aming internal complaint channel bago lumapit sa mga panlabas na ahensya.

Upang maghain ng reklamo, ibigay ang mga sumusunod:

• User ID at Registered Email
• Detalye ng transaksyon o game ID
• Kalinawan ng reklamo at hinihiling na solusyon

Ang lahat ng disputes ay dadaan sa masusing review at sasagutin namin sa lalong madaling panahon.

Ang arena plus ay may karapatang baguhin ang mga tuntunin at kondisyon sa anumang oras. Ang lahat ng pagbabago ay ipo-post sa pahinang ito kasabay ng pag-update ng "Petsa ng pagpapatupad".

Responsibilidad ng manlalaro na suriin ang pahinang ito nang regular upang malaman ang mga bagong panuntunan.

Kung mayroon kang katanungan o paglilinaw tungkol sa mga Tuntunin at Kondisyong ito, maaari kang makipag-ugnayan sa aming support team.